小遣いキャンパーが行く

  

Amazonは、Amazonそのものが販売しているものと、Amazonに登録したお店が販売するものとがあり
後者がマーケットプレイスと呼ばれるお店。
消費者は、買いたいものを選び、その次に買いたいお店を選ぶ。
お店そのものが先にあり、その中で売っているものを選ぶ楽天等とは逆で、
検索すると同じものがたくさん出てこないのが、消費者としては非常にうれしい。

そのマーケットプレイス（マケプレ）で、春先に話題になったマケプレ詐欺。
ものすごい安い値段で商品を登録し、購入されても発送せずに購入代金を騙し取る。
...しかし、マケプレにはもともと保障制度があり、消費者はAmazonに申し込めば購入代金を払い戻せるし、
マケプレ業者は、代金がAmazonから受け取れない。
わざわざ騙して、何の徳があるんだ？
キャンプ用品でもいくつかの事例が報告されてて、
『うまい話にゃ裏がある』
と思って、引っかからないよ～と思っていたのですが...。

『LIXIL(リクシル) INAX オールインワン浄水栓 交換用浄水カートリッジ 3個入り JF-20-T』
いつもは直販で買っていたのですが、Amazonが安いと言われたらしく嫁に買っといてと頼まれました。
Amazonのベストセラー1位なんだ～。と思いつつ、直販がなかったので、送料無料の6700円で購入。

到着時期は2週間以内。
...って遅っ！？

でも、前にタープを買った時は台湾からの直送で3週間かかったし。
浄水器カートリッジも急ぐものではなかったので、中国発送かなと思い、そのまま放置。
そして2週間後、そろそろ来るかなと、Amazonの発送状況を確認しても、発送済み。
それでも、待てど暮らせどやってこず、しまいにゃ到着済みになる始末。

雲行きが怪しくなってきたので、問い合わせ。
Amazonによると、マケプレ購入のものは、まずはその業者に連絡を取れとのこと。
購入履歴のところから、問い合わせを選んで状況の確認を依頼するメッセージを送信。
2営業日以内に返信しますとのこと。

2日後。
音沙汰ナシ。
一応平日だが、休業日かもしれないと思い、もう一日待ってみる。
...音沙汰ナシ。

購入履歴から、今度はAmazonそのものに、
購入物と、物が届かないこと、業者に連絡したが音沙汰がないことを連絡。
すると、数時間後に、Amazonから返信。

『出品者の対応による解決が困難であるため、Amazonマーケットプレイス保証の申請をお願いいたします。』

ということで、保障を申請。
少し時間がかかるそのままの返金と、即時受け取れるAmazonのポイントが選べるとのこと。
結局、もう一度購入しないといけないので、Amazonポイントで申請。
そのまま、同じものを、『評価の高いマケプレ』から、当初金額より少しだけ高い7300円で購入。
・・・2日後に届きました。

前はちょっと怪しいほど安かったのですが、詐欺は巧妙化しており、
『送料分だけ安い』＆『ベストセラー1位』
あたりを狙ってきているようです。

購入の際には、下記をお気をつけください。
・できるだけAmazonから購入。
・マケプレの場合は、評価を確認。
・決して泣き寝入りをしない。


この、泣き寝入りをしないというのがポイント。

Amazonの保障制度がある以上、基本的に詐欺師はお金を受け取れないが、
保障制度を知らない、もしくは知っていてもめんどくさくてやらない人からは、
お金を搾取できることになる。
詐欺するほうも労力が必要だけど、『割りにあわない』と思えばやめます。

まじめに商売しているマケプレの業者のためにも、
便利なAmazonを守るためにも、みんなで戦いましょう！